Team

Xplanation kan rekenen op een team van ruim 65 experts voor wie de vertaalsector geen geheimen meer kent. Onze projectmanagers zijn uw vaste aanspreekpunt. Zij zien toe op uw projecten vanaf de aanvraag tot de uiteindelijke levering, en houden bij elke fase het procesverloop en de kwaliteit in het oog. Onze projectmanagers zetten zich volledig in om een hoge kwaliteit en een uitstekende service te bieden – en zij steken waar nodig nog een extra tandje bij.

Ons technologieteam in België is actief achter de schermen. Zij ontwikkelen en verfijnen onze baanbrekende vertaaltechnologie, Tstream®, en passen de technologie waar nodig aan uw wensen aan. Zo wordt een vertaaloplossing gewaarborgd die te allen tijde up-to-date en efficiënt is.

Onze andere teams en ondersteunende functies zijn erop gericht om u als klant de best mogelijke service te bieden:

  • ons Vendor Management Team handelt de selectie van vertaalpartners af;
  • de hoge standaard en de kwaliteit van onze projecten en processen worden gewaarborgd door ons Quality Management Team;
  • ons verkoop- en marketingteam legt zich niet alleen toe op het aanbrengen van nieuwe opdrachten, het neemt ook met zorg de follow-up en de dienst-na-verkoop voor onze bestaande klanten ter harte;
  • ons administratief team staat in voor de facturatie en voor de naleving van het HR-beleid door het bedrijf.