Xplanation emploie plus de 60 collaborateurs à temps plein, véritables experts en matière de traduction. Nos chefs de projets constituent vos uniques points de contact avec nous. Ils traitent vos projets, depuis la demande initiale jusqu’à la livraison finale, et effectuent un contrôle des procédures et de la qualité à chaque étape. Nos chefs de projets s’engagent à fournir des services de qualité et vont au-delà de vos attentes.

Notre équipe de services technologiques, établie en Belgique, est à la base de cette qualité. Ils développent et affinent notre technologie de traduction de pointe, et sont à même de la personnaliser en fonction de vos besoins, assurant ainsi des solutions de traduction actualisées et efficaces à tout moment.

Nos autres équipes et nos fonctions de support s’engagent à fournir à nos clients le meilleur service possible :

• Notre équipe de gestion des fournisseurs s’occupe de la sélection des traducteurs partenaires.
• Quant à la norme et à la qualité élevées de nos projets et de nos processus, c’est notre équipe d’évaluation de la qualité qui s’en charge.
• Notre équipe de vente et de marketing s’engage non seulement à dénicher de nouveaux clients, mais ils suivent et encadrent également nos clients existants.