Les banques, les compagnies d'assurances et les établissements financiers présentent des besoins bien particuliers en matière de services linguistiques. Alors que les firmes techniques opèrent généralement dans un ou deux domaines spécifiques, les institutions financières proposent un large éventail de produits et de services à leurs clients ; cela va des opérations bancaires quotidiennes à la gestion d'actifs et la gestion immobilière en passant par le courtage en assurance et la banque d'investissement.

En raison de leur volume de travail quotidien conséquent, les institutions financières requièrent une organisation toute particulière. En effet, beaucoup de petits projets de traduction sont commandés par des personnes de contact différentes au sein de ces institutions, parfois avec des délais de livraison très serrés. Dans certains cas, le détail des coûts est également attendu. Elles ont donc besoin d'un prestataire de services fiable qui les aide à réduire leurs coûts tout en leur offrant des processus et des solutions technologiques qui contribuent aussi à cet objectif.

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