Notre succès s'explique notamment par les contacts réguliers que nous entretenons avec nos clients et nos partenaires. La qualité de nos traductions revêt évidemment une importance majeure, mais nous pensons qu'il est tout aussi essentiel de pouvoir fournir à tous nos partenaires un suivi pertinent et précis.

Nous sommes convaincus que nos clients et nos partenaires jouent un rôle capital dans l'expansion de notre société grâce à la transmission de leurs remarques sur la qualité de nos traductions, la terminologie utilisée et nos services en général. Tstream^® Portal contient un module spécialement conçu pour simplifier le processus d’échange de remarques, contrôler les indicateurs clés de performance et générer des rapports sur la qualité.

Nous vous encourageons vivement à nous faire régulièrement part de vos remarques, qu'elles soient positives ou négatives, afin que nous puissions continuer à améliorer nos processus et nos services. We care about your words !