Bei Xplanation steht Ihnen ein Team interner Fachleute wie zum Beispiel Linguisten, Projektmanager oder IT-Spezialisten zur Verfügung, die sicherstellen, dass Ihnen jederzeit erstklassige Übersetzungen und Dienstleistungen angeboten werden.

Xplanation ist gemäss EN 15038 zertifiziert, einer Qualitätsnorm ähnlich der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001, die jedoch speziell auf die Übersetzungsindustrie ausgerichtet ist.

Die Norm umfasst den gesamten Prozess – von der Anfrage für einen Kostenvoranschlag an einen Übersetzungsdienstleister bis hin zum Kundenfeedback nach Lieferung der Übersetzung.

Gemäss EN 15038 werden Projekte von einem Muttersprachler übersetzt und von einem zweiten Übersetzer revidiert. Die Qualitätsverfahren werden dokumentiert und von allen Partnern innerhalb des Prozesses eingehalten.

Sie können sich also darauf verlassen, dass ...

• Ihre Stilvorgaben und Ihre unternehmesspezifische Terminologie vollständig in den Übersetzungsprozess eingebunden werden,
• unsere Übersetzer entsprechend den professionellen Vorgaben ausgewählt und geprüft werden,
• Ihre Dokumente ordnungsgemäss bearbeitet werden – sowohl in linguistischer, prozessualer als auch in technischer Hinsicht,
• Ihre Projekte gemäss der dokumentierten Verfahren abgewickelt werden, um Konsistenz und Nachverfolgbarkeit zu garantieren und
• unsere Technologie den Anforderungen der Norm EN 15038 entspricht.